Исследование показало, что пациенты были удивлены тем, что схема вознаграждения по результатам вознаграждала врачей общей практики за простые задачи, такие как запись артериального давления, предполагая, что она должна сосредоточиться на более сложных проблемах.
Результаты, которые будут представлены сегодня на 40-м ежегодном научном собрании Общества академической первичной медико-санитарной помощи, организованном Академическим отделом первичной медико-санитарной помощи Бристольского университета, исследуют пациентов. взгляды на оплату труда в первичной медико-санитарной помощи.
Керин Хэннон, Стивен Кэмпбелл и профессор Хелен Лестер из Манчестерского университета спросили двадцать шесть «пилотов QOF». практики по всей Англии, репрезентативные с точки зрения размера и депривации, для связи с пациентами в едином регистре болезней QOF (Quality and Outcomes Framework).
56 пациентов в возрасте от 32 до 90 лет (средний возраст 65 лет) были опрошены с января по март 2011 г. У всех было по крайней мере одно хроническое заболевание, предшествовавшее QOF. Никто не слышал о QOF и мало кто заметил изменения в уходе за ними с 2004 года. Тем не менее, большинство пациентов успокоились, воспользовавшись компьютером во время консультации, и им понравился тот факт, что терапевт проверял состояние здоровья, не связанное с подачей жалобы. Меньшинство также отметило, что теперь их чаще вызывают для анализа крови или обзора лекарств.
Большинство пациентов были удивлены, узнав, что их практике платят деньги за «простые вещи». и поинтересовался, почему врачам общей практики выплачиваются бонусы ввиду их высоких зарплат или не выплачиваются бонусы за решение более сложных вопросов. Некоторые пациенты также выразили обеспокоенность по поводу возможных непредвиденных последствий вознаграждения за результат, таких как снижение внимания к не стимулируемым областям и отсутствие учета индивидуальных различий в лечении.
Керин Хэннон, научный сотрудник Манчестерской исследовательской группы медицинских наук, сказал: «Большинство пациентов доверяли и любили своего терапевта и не считали, что схема оплаты по результатам работы необходима для обеспечения качества медицинской помощи.??
Для анализа стенограмм использовалась постоянная сравнительная методика. Возможность обобщения этого исследования ограничена участниками ?? возраст и возможное предубеждение респондента.