По мере того как близкие стареют и сталкиваются с проблемами, которые не позволяют им жить самостоятельно, члены семьи часто борются с решением поместить своих родственников в дома престарелых. Иногда учреждения долгосрочного ухода рассматриваются как последняя альтернатива и могут иметь репутацию безнадежной институциональной среды. Теперь это негативное восприятие меняется, говорят два исследователя Университета Миссури из Школы медсестер Синклера. Проведя опрос домов престарелых в штате Миссури, исследователи обнаружили, что почти 90 процентов жителей домов престарелых и членов их семей довольны условиями проживания в домах престарелых.
"Полученные данные рисуют позитивную картину домов престарелых, которая противоречит прежним представлениям," сказала Мэрилин Ранц, куратор профессор в школе медсестер, которая помогла провести опрос. "Администрация домов престарелых на протяжении последнего десятилетия усердно работала над улучшением качества ухода, оказываемого пациентам, и над тем, чтобы сделать условия ухода более домашними. Их усилия повлияли на улучшение восприятия учреждений длительного ухода."
В ходе опроса было охвачено около 200 домов престарелых по всему штату, и оно было первым, в котором была измерена общая удовлетворенность жителей и членов семей качеством ухода, качества жизни и качества услуг, предоставляемых в домах. Восемьдесят шесть процентов жителей и членов их семей оценили свою общую удовлетворенность услугами по уходу на отлично или хорошо. Более 80 процентов обеих групп оценили качество жизни своих или своих близких, качество ухода и качество обслуживания как отличное или хорошее. Жители и члены их семей заявили, что будут рекомендовать свои дома престарелых другим людям почти в 90% случаев.
Марсия Флеснер, клинический педагог в школе медсестер, помогла Ранцу с опросом. По словам Флеснера, забота о стареющих и уязвимых группах населения – сложное дело. Она сравнила управление домом престарелых с управлением небольшим сообществом.
"Когда члены семьи отправляют близких в дома престарелых, они хотят совершенства," Флеснер сказал. "Они хотят наилучшего ухода за своими родственниками в местах, где они чувствуют себя как дома. Результаты показывают, что дома престарелых в Миссури работают хорошо, хотя есть возможности для улучшения."
Министерство здравоохранения и обслуживания пожилых людей штата Миссури профинансировало исследование, разработанное MyInnerView, национальной исследовательской фирмой, занимающейся оценкой учреждений долгосрочного ухода. Дома престарелых могли участвовать в опросе бесплатно, и каждое учреждение, принявшее участие, получило свой собственный отчет с изложением его сильных сторон и областей, требующих улучшения.
"Индивидуальные отчеты помогут администраторам домов престарелых определить конкретные области для улучшения, что позволит им разумно использовать свои средства," сказал Ранц, который также возглавляет Программу повышения качества для Миссури (QIPMO), финансируемую государством программу, которая предоставляет клинические услуги учреждениям квалифицированного сестринского ухода.