Больницы могут снести «стену молчания» с помощью нового инструментария по безопасности пациентов, основанного на исследованиях
В стенах американских больниц каждый день происходят бесчисленные подвиги исцеления и заботы. Но когда с пациентом случается что-то неожиданное или вредное, стена другого типа может прорасти почти мгновенно.
Этот невидимый "стена тишины" – построено на юридических проблемах – не дает пациентам получить информацию о том, что произошло, компенсацию за их страдания или даже простое извинение. …