Результаты недавнего исследования показывают, что улучшение коммуникации и координации помощи между пациентами, врачами и страховщиками здоровья может обеспечить важные преимущества для здоровья пациентов с волчанкой.
Используя информацию из ежегодных опросов 566 участников исследования результатов волчанки, исследователи обнаружили, что пациенты, которые плохо оценивали своих врачей при общении между пациентом и поставщиком медицинских услуг, испытали значительно больший ущерб различным тканям тела. Пациенты, плохо оценивающие свой план медицинского обслуживания с точки зрения координации помощи, также испытали значительно больший ущерб от болезней.
"Мы знаем, что техническое качество помощи – или то, насколько хорошо поставщики услуг следуют рекомендациям, основанным на фактах, – влияет на исходы у пациентов с волчанкой. В предыдущем исследовании мы показали, что то, насколько хорошо пациенты оценивают взаимодействие с поставщиками медицинских услуг и системами здравоохранения, влияет на их техническое качество помощи. В этом исследовании мы делаем последний шаг и показываем, что плохо оцененные взаимодействия между пациентами, поставщиками медицинских услуг и системами здравоохранения в какой-то момент могут привести к более высокому уровню ущерба от болезни позже," сказал доктор. Эдвард Йелин, ведущий автор книги «Уход за артритом» & Исследование, которое финансировалось Национальным институтом артрита, опорно-двигательного аппарата и кожных заболеваний. "Это показывает, что хорошее взаимодействие с пациентами, например общение понятными для них способами и помощь в ориентировании в системе здравоохранения, является частью хорошего ухода за пациентами с волчанкой, так же как и выбор правильного лечения."