Бесплатный доступ в Интернет должен быть развернут во всех помещениях NHS, потому что он необходим для лучшего принятия решений и улучшения результатов для пациентов, утверждает Виктория Беттон, директор программы mHabitat в Leeds and York Partnership NHS Foundation Trust.
В отчете правительства Великобритании «Персонализированное здравоохранение и уход 2020» предлагается структура цифровых технологий, которая направлена на улучшение качества обслуживания пациентов и улучшение результатов с помощью эффективных услуг.
Но "эта смелая амбиция может быть реализована только с привлечением граждан к цифровым технологиям и устранением барьеров, таких как отсутствие доступа к общедоступному Wi-Fi в медицинских учреждениях", утверждает Беттон в BMJ на этой неделе.
По данным Ofcom, 93% взрослого населения Великобритании имеют мобильный телефон, а 61% – смартфон, но многие владельцы не могут позволить себе тарифные планы для доступа в Интернет за пределами дома. Около 69% людей используют Интернет для поиска информации о здоровье.
По ее словам, бесплатный Wi-Fi на всей территории NHS позволит пациентам получить доступ к онлайн-информации о здоровье и будет способствовать поддержке и совместному принятию решений через доступ к медицинским мобильным приложениям и цифровым личным медицинским картам.
Торги на социальное жилье можно делать онлайн, а бесплатный Wi-Fi в больницах также поможет пациентам вести повседневную жизнь, поддерживать связь с работой, семьей и друзьями, развлекать и т. Д.
Общественный Wi-Fi становится все больше и больше в NHS. Примеры включают DigiWards, проект, финансируемый NHS Widening Digital Participation, который предоставляет бесплатный Wi-Fi, предписанные умные устройства для пациентов и обучение цифровым навыкам, таким как покупки в Интернете.
Медицинский центр Sloane Medical Center в Шеффилде помогает пациентам пользоваться Интернетом, узнавать больше о своем здоровье, записываться на прием и заказывать повторные рецепты.
Но Wi-Fi в больницах – это "недоступная роскошь" это было бы "отрицательно повлиять" отношения между NHS и его персоналом, пациентами и общественностью, утверждает Грант Инграмс, заместитель председателя ИТ-подкомитета Главного комитета врачей BMA.
Ресурсы NHS недостаточны с прогнозируемым дефицитом почти в 30 миллиардов фунтов стерлингов в год к 2020-2021 году, поясняет он, добавляя, что это будет "неэтичный" для отвлечения денег от медицинских услуг первой линии или других технологических нужд на услугу, которая в основном использовалась бы для развлечения.
Он объясняет, что пациенты и представители общественности могут приходить в больницу, чтобы воспользоваться этими удобствами, что может привести к переполненности и замедлению работы служб. Кроме того, решение проблем с фильтрацией и входом в систему, например, "отвлечет персонал от их основной роли – заботиться о потребностях пациентов."
Он утверждает, что вместо бесплатного Wi-Fi следует использовать любые дополнительные вложения для повышения безопасности и эффективности пациентов.
Проблемы с ИТ-системами первичной медико-санитарной помощи "срочно нужно заняться" чтобы поставить Великобританию на передовые позиции в области информационных технологий в здравоохранении, в частности, передачи записей между врачами, технологий, обеспечивающих мобильную работу, и внедрения улучшенной системы кодирования, добавляет он.