В системе здравоохранения Австралии во время пандемии коронавируса применяется телемедицина, при этом пациенты получают помощь онлайн, по видео или по телефону. Но что произойдет с этой постпандемией, неизвестно.
К сожалению, пространственная изоляция пандемии быстро превратилась в социальную изоляцию, что вызвало у многих стресс и тревогу. Все это означает, что после пандемии спрос на психиатрические услуги резко возрастет.
Подробнее: Как самостоятельно контролировать артериальное давление
Этот дополнительный спрос окажет еще большее давление на и без того перегруженную систему психического здоровья.
Цифровая помощь всегда под рукой
Крайне важно, чтобы государственные и частные службы охраны психического здоровья внедрили новые технологии сейчас, чтобы удовлетворить этот спрос в будущем.
Вынужденная массовым перемещением служб здравоохранения, сопровождавшим пандемию COVID-19, Medicare в этом году наконец перешла на поддержку самой базовой формы телездравоохранения, поддерживая как телефонные, так и видео консультации.
Прошло 144 года с тех пор, как Александр Грэм Белл произвел первый рабочий телефон в 1876 году. Будем надеяться, что нашей общей системе здравоохранения, и особенно нашей системе психического здоровья, не понадобится так много времени, чтобы вобрать в себя мощь цифровых технологий 21-го века.
Подробнее: Хочу позвонить своему терапевту по Skype, чтобы избежать заражения коронавирусом? Вот что вам нужно знать о новой опции телездравоохранения
Австралийцам повезло, что они уже воспользовались многими инновациями в области цифровой психиатрической помощи, такими как moodgym, eHeadspace и Project Synergy, которые предлагают онлайн-поддержку нуждающимся людям.
Этому способствовало партнерство между крупными университетами, неправительственными организациями и промышленностью.
ReachOut был первым в мире онлайн-сервисом, когда он был запущен в Австралии в 1996 году, чтобы уменьшить количество самоубийств среди молодежи.
Медленное использование услуг телемедицины
Но системы телездравоохранения не получили широкого распространения и доступа к ним. Из 2.4 миллиона посещений психиатров в 2018-19 годах, только 66000 были связаны с телездравоохранением.
Очевидно, что слишком многие австралийцы, обращающиеся за психиатрической помощью, не получают потенциальных преимуществ от инноваций в области телемедицины.
Эта неудача не уникальна для Австралии. До COVID-19 Всемирный экономический форум подчеркнул огромный разрыв в предоставлении услуг в области психического здоровья между развитыми и развивающимися странами. Он призывает к быстрому развертыванию более разумных медицинских услуг с улучшенными цифровыми технологиями.
Всемирная организация здравоохранения и все другие крупные органы здравоохранения предупреждают о срочной необходимости расширения услуг в области психического здоровья в ответ на экономические и социальные потрясения, вызванные пандемией.
Жестокий урок прошлых экономических рецессий заключается в том, что у людей, которые пострадали больше всего, психическое здоровье быстро ухудшается. Без быстрой и целенаправленной реакции количество попыток самоубийств и самоубийств увеличится.
Повышение эффективности системы
Чтобы предотвратить это в Австралии, нам нужны широкие социальные и социальные инвестиции, а также лучшая система психического здоровья.
До COVID-19 Комиссия по производительности труда в своем проекте отчета об охране психического здоровья в Австралии подчеркнула отсутствие устойчивых инвестиций (по сравнению с социальными и экономическими издержками плохого психического здоровья), плохую координацию и фундаментальное отсутствие реакции на потребности людей. наиболее пострадавшие.
Он также призвал принять дополнительные меры профилактики и раннего вмешательства, особенно для детей и молодых людей.
В Австралии две отдельные системы психического здоровья. Государственные системы сосредоточены на отделениях неотложной помощи и неотложной и обязательной медицинской помощи. Они приносят пользу, в основном, меньшему количеству людей с очень тяжелыми и хроническими заболеваниями.
Частные больницы предоставляют дополнительные больничные койки людям с частным медицинским страхованием, но также поддерживают дневные программы, которые стоят дорого, но имеют ограниченную ценность.
В результате в Австралии отсутствует середина – большие пробелы в услугах для людей, наиболее нуждающихся в уходе.
Нам нужна более специализированная, но амбулаторная помощь и многопрофильная помощь тем, кто в ней нуждается. Это означает, что врачи общей практики, психиатры, психологи, медсестры и другие квалифицированные медицинские работники работают в рамках скоординированных командных структур. Эти услуги крайне необходимы во внешних городских, региональных и сельских общинах.
Цифровое будущее уже сейчас!
Улучшенная цифровая психиатрическая служба в стиле XXI века может стать ответом.
Интеллектуальные цифровые системы, такие как приложения для смартфонов и другие технологии, могут помочь быстро оценить уровень потребности и направить людей в лучшие доступные клиники.
Они могут помочь нашим талантливым специалистам в области психического здоровья обеспечить лучший уход. Они также приносят клиенту мир других инструментов, поддержку коллег и расширенные социальные связи, независимо от того, где они находятся.
Доступ к онлайн-формам когнитивно-поведенческой терапии, таким как предлагаемые Mindspot, THIS WAY UP и другие психологические вмешательства, основанные на фактических данных, могут быть предоставлены для удовлетворения спроса.
Эти нововведения могут принести реальный опыт в гостиную тех, кто живет в сельской или региональной местности и обычно очень далеки от качественного личного ухода.
В одном из наших исследований детский и подростковый психиатр, работающий в Боготе, Колумбия, смог в тот же день провести специализированное обследование молодых людей в Брокен-Хилле, Новый Южный Уэльс.
Службы психического здоровья в Австралии уже были радикально преобразованы во время пандемии. Видеоконсультации теперь занимают центральное место в работе специалистов в области психического здоровья.
Психологи и психиатры по всей стране обращаются к своим клиентам через Интернет. Многие клиенты считают это намного удобнее и дешевле, чем посещение обычных клиник.
Время действовать
Цифровое будущее – это не только небольшие изменения. Цифровое будущее психического здоровья предполагает фундаментальное переосмысление моделей оказания помощи.
Подробнее: Для чего вы можете использовать консультацию по телемедицине и когда вам следует физически посетить своего терапевта?
Инструменты скрининга, поддерживаемые онлайн или по телефону доверия, должны использоваться, чтобы направлять людей по наилучшему, основанному на фактических данных пути лечения для них.
Сети первичной медико-санитарной помощи – региональные органы здравоохранения, финансируемые Содружеством для координации первичной медико-санитарной помощи – должны обеспечивать, чтобы в заказываемых ими службах надлежащим образом использовались цифровые технологии и отслеживалось оказание помощи.
Эти новые формы оказания цифровой помощи сделают всю систему психического здоровья более эффективной, высвободив ресурсы, чтобы помочь австралийцам, которые нуждаются в более интенсивной клинической помощи.
Правительства Австралии должны воспользоваться возможностью, которую создал COVID-19. Цифровые системы теперь следует рассматривать как важнейшую инфраструктуру здравоохранения, чтобы наиболее обездоленные австралийцы оказались в первых рядах.